Política de Privacidade

Dados de Registo: Nome, email, telefone e informações de perfil quando cria a sua conta.

Dados de Utilização: Como utiliza a nossa plataforma, páginas visitadas, tempo de sessão e preferências.

Dados de Pagamento: Informações de faturação processadas de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento.

Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dados de dispositivo.

Prestação de Serviços: Para fornecer, manter e melhorar os nossos serviços digitais.

Comunicação: Para enviar atualizações importantes, suporte técnico e informações relevantes.

Personalização: Para adaptar a experiência às suas preferências e necessidades.

Segurança: Para proteger a sua conta e prevenir atividades fraudulentas.

Análise: Para compreender como melhorar a nossa plataforma e serviços.

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Parceiros de Confiança: Partilhamos apenas com fornecedores essenciais (pagamentos, hosting, analytics) sob contratos rigorosos.

Requisitos Legais: Apenas quando exigido por lei ou para proteger direitos legítimos.

Consentimento: Com a sua autorização expressa para fins específicos.

Encriptação: Todos os dados são encriptados em trânsito e em repouso.

Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados necessários.

Monitorização: Sistemas de segurança 24/7 para detetar e prevenir ameaças.

Atualizações: Mantemos sempre as últimas medidas de segurança implementadas.

Acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais.

Retificação: Pode corrigir dados incorretos ou desatualizados.

Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").

Portabilidade: Pode exportar os seus dados num formato legível.

Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos.

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma.

Cookies de Performance: Ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador.

Cookies de Marketing: Apenas com o seu consentimento para personalizar conteúdo.

Controlo: Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.

Contas Ativas: Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e for necessário para prestar serviços.

Contas Inativas: Dados de contas inativas são eliminados após 3 anos de inatividade.

Dados de Transações: Mantidos por 7 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

Logs de Segurança: Mantidos por 1 ano para fins de segurança e auditoria.